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Notre Histoire

14 années au service de nos clients

Mezzo, le Partenaire de la Relation Client Sur-Mesure : Depuis 2005, Mezzo oriente l’ensemble de ses énergies à l’amélioration continue de ses engagements de qualité et d’innovation participative. Notre expertise se concentre sur 4 principaux pôles ayant pour objectif d’offrir une relation sur-mesure à tous nos Clients dans un équilibre optimal Efficacité / Satisfaction Clients / ROI.

Notre Histoire
2005

Création de Mezzo, filiale du Groupe 3Si

2005

Ouverture du 1er site Mezzo à Tunis

2009

Mezzo devient Mandataire d’Intermédiaire d’Assurances (ORIAS)

2010

Ouverture du 2ème site Mezzo à Bordeaux

2010

Obtention de la Norme NF 345

2011

Obtention du Label Responsabilité Sociale

2012

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année avec Cofidis

2013

Ouverture du 3ème site Mezzo à Barcelone

2014

MEZZO devient Mandataire Non Exclusif en Opérations de Banque et en Services de Paiement (MOBSP)

2014

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année avec Bruneau

2014

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année pour la 2ème fois avec Cofidis

2015

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année pour la 3ème fois avec Cofidis

2016

Ouverture du 4ème site Mezzo à Lille

2016

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année pour la 2ème fois avec Bruneau

2017

Sortie du Groupe 3Si et reprise de Mezzo par ses Managers

2017

Repositionnement des Offres & Services sur du Sur-Mesure

2017

Création de l’offre Mezzo Solutions

2018

Déploiement des solutions Mezzo 360

2018

Obtention de la Norme ISO 18295-1

2019

Création de l’offre Mezzo Premium

2019

Mezzo Partenaire Service Clients de l’année pour la 3ème fois avec Bruneau

 
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